معرفی نسخهٔ رسمی ویگپ ۱٫۰ (Stable)

با افتخار، نسخهٔ ۱.۰ از پلتفرم ارتباطی ویگپ را منتشر می‌کنیم. این نسخه اولین نسخهٔ پایدار عمومی است که تمام قابلیت‌های پایهٔ UCaaS (ارتباطات یکپارچه به‌صورت سرویس) را در قالب یک داشبورد واحد ارائه می‌دهد. ویگپ به شما اجازه می‌دهد بدون نیاز به زیرساخت فیزیکی، سیستم کامل تماس، چت، پشتیبانی و همکاری تیمی را در چند دقیقه راه‌اندازی کنید.

قابلیت‌های کلیدی در نسخهٔ ۱.۰:

✅ پیام‌رسان سازمانی با رمزنگاری سرتاسری (End‑to‑End)
✅ تماس صوتی و تصویری HD درون مرورگر (بدون نیاز به نصب)
✅ اشتراک‌گذاری صفحه (Screen Share) و کنترل از راه دور (Remote Desktop)
✅ صف تماس هوشمند، انتقال تماس و اسکریپت پاسخ
✅ IVR قابل تنظیم با صدای TTS یا ضبط‌شده
✅ دستیار هوش مصنوعی قابل آموزش برای پاسخ‌گویی به سؤالات تکراری
✅ سیستم تیکتینگ + تعریف SLA و گردش کار
✅ داشبورد گزارش‌گیری لحظه‌ای و خروجی Excel
✅ قابلیت نصب به‌صورت PWA روی موبایل و دسکتاپ
✅ REST API، WebSocket و افزونه‌های WordPress/Joomla
✅ پنل نمایندگی با درآمد اشتراکی
📝 به‌روزرسانی‌های بعدی شامل ماژول CRM، ویدئووال مدیریت صف، پشتیبانی چندزبانه و نسخهٔ دسکتاپ مستقل خواهند بود. برای دریافت اعلان انتشار نسخه‌های بعدی، در داشبورد بخش «Release Notes» را فعال کنید یا عضو کانال تلگرام @wegap_updates شوید.