🖥 ریموت دسکتاپ در جلسات (کنترل صفحه حین اشتراکگذاری)
ویگپ علاوه بر امکان اشتراکگذاری صفحه، قابلیتی پیشرفته به نام کنترل از راه دور (Remote Control) را نیز فراهم کرده است. این امکان به کاربران اجازه میدهد در جریان یک تماس یا جلسه، با اجازه کاربر مقابل، کنترل موقت سیستم او را در اختیار بگیرند—ویژهی سناریوهای پشتیبانی فنی، آموزش، یا راهنمایی لحظهای.
✳️ قابلیتهای اصلی
- فعالسازی کنترل از راه دور در جریان اشتراکگذاری صفحه
- فقط با تأیید صریح کاربر مقابل (برای حفظ امنیت و شفافیت)
- امکان کلیک، تایپ، باز کردن فایل یا انجام تنظیمات از راه دور
- نمایش لحظهای فعالیتهای کنترلشده برای صاحب سیستم
- قابلیت قطع فوری دسترسی توسط کاربر در هر لحظه
- قابل استفاده در تماسهای تصویری و صوتی
📌 کاربردها
- رفع مشکلات فنی یا نرمافزاری کاربران بدون مراجعه حضوری
- آموزش گامبهگام در نرمافزارهای سازمانی
- راهاندازی اولیه یا بررسی تنظیمات در رایانههای کاربران راه دور
- بررسی لاگها، اسناد، یا فایلهای سیستم از راه دور
🎯 مزایا برای سازمان
- افزایش سرعت پشتیبانی و کاهش زمان حل مشکلات
- صرفهجویی در زمان و هزینههای مراجعه حضوری
- تجربهای حرفهای و ایمن برای کاربران نهایی
- افزایش بهرهوری تیمهای IT و آموزش در سازمانهای بزرگ یا چندشعبهای