چتهای من
بخش چتهای من در ویجت ویگپ، سابقه کامل تمامی مکالمات کاربر با اپراتورها را نمایش میدهد.
این بخش شامل گفتگوهای متنی، تماسهای قبلی، پیامهای پشتیبانی و زمان دقیق هر ارتباط است و به کاربر کمک میکند تا در صورت نیاز، به سرعت به محتوای مکالمات گذشته دسترسی داشته باشد.
همچنین کاربران میتوانند با کلیک روی هر مورد، ادامه مکالمه یا بازخوانی گفتوگو را انجام دهند.
نمای بخش "چتهای من" در ویجت ویگپ:
💡 اگر کاربر با چندین سازمان مختلف ارتباط داشته باشد، سوابق هر سازمان بهصورت مجزا نمایش داده میشود.