راهنمای پیامرسان سازمانی ویگپ
پیامرسان سازمانی ویگپ ابزاری حرفهای برای گفتوگوی داخلی بین کارکنان، مدیران و تیمهای مختلف سازمان است. این ابزار قابلیت ارسال پیام، تماس صوتی و تصویری، اشتراک فایل و گفتوگوی گروهی را در محیطی امن و کاربرپسند فراهم میکند.
۱. نوار ابزار بالای گفتوگو
در بالای هر صفحه چت، مجموعهای از آیکونها برای مدیریت ارتباط وجود دارد:
آیکون 👤 برای مشاهده پروفایل یا اعضای گروه
آیکون 📞 برای تماس صوتی
آیکون 🎥 برای تماس تصویری
آیکون 🖥️ برای اشتراکگذاری تصویر صفحه نمایش
آیکون 🔍 برای جستوجوی پیامها در مکالمه
۲. فهرست مکالمات و همکاران
در ستون سمت راست، لیست تمام گفتوگوهای اخیر و کاربران سازمانی نمایش داده میشود. این فهرست شامل چتهای فردی، گروهی و جلسات رسمی است.
با کلیک روی هر مورد، وارد محیط گفتوگوی مربوطه خواهید شد.
۳. وضعیت اتصال
در بالای فهرست، وضعیت اتصال سیستم به شکل یک حلقه چرخان نمایش داده میشود. در صورت قطع ارتباط یا تأخیر، وضعیت با رنگ هشدار مشخص خواهد شد.
۴. نوار ابزار پایین صفحه گفتوگو
در بخش پایین صفحه چت، مجموعهای از ابزارها برای ارسال پیام و محتوا قرار گرفته است:
آیکون بنفش ▶️ برای ارسال پیام متنی
آیکون قرمز 🎤 برای ضبط و ارسال پیام صوتی
آیکون خاکستری 😊 برای باز کردن لیست کامل ایموجیها
در صورت نیاز به ارسال فایل، آیکون 📎 در کنار این نوار قرار دارد
۵. تماس صوتی یا تصویری
با کلیک روی آیکون تماس، پنجرهای برای تأیید برقراری تماس باز میشود. این پنجره شامل نام گروه یا کاربر، نوع تماس (صوتی یا تصویری)، گزینه ذخیره صفحه نمایش، و دکمههای سبز و قرمز برای برقراری یا لغو تماس است.
۶. مشاهده اعضای گروه
در چتهای گروهی، با کلیک روی نام گروه یا آیکون اعضا، فهرست تمامی اعضای آن گروه در ستون کناری نمایش داده میشود. این فهرست شامل نام کامل هر شخص است و وضعیت آنها قابل مشاهده است.
۷. ویژگیهای عمومی
پیامرسان سازمانی ویگپ صرفاً برای ارتباطات داخلی طراحی شده است و کاربران خارجی نمیتوانند به آن دسترسی داشته باشند.
امکان ثبت گزارشات، نگهداری پیامها، و ارتباط متمرکز بین تیمها از طریق این ابزار به سادهترین شکل فراهم شده است.
📌 در صورت بروز مشکل در مکالمات، پیشنهاد میشود از بخش پشتیبانی یا مدیر سامانه برای بررسی تنظیمات شبکه و مرورگر استفاده کنید.