دستیار هوش مصنوعی و پایگاه دانش ویگپ
در ویگپ شما میتوانید پایگاه دانشی بر اساس محتوای سازمان، اسناد داخلی یا حتی محتوای کتابهای تخصصی تعریف کنید. با افزودن مطالب، دستیار هوش مصنوعی آنها را پردازش کرده و پاسخهای دقیق، حرفهای و متناسب با آن زمینه ارائه میدهد.
به عنوان مثال، اگر محتوای یک کتاب روانشناسی یا راهنمای استفاده از تجهیزات پزشکی را بارگذاری کنید، دستیار هوشمند شما در آن حوزه تبدیل به یک مشاور پاسخگو خواهد شد.
پاسخدهی از پایگاه دانش
تمام پاسخهای دستیار بر اساس مطالب ذخیرهشده توسط شما در بخش پایگاه دانش انجام میشود.
ویرایش هوشمند مطالب
در بخش پایگاه دانش، امکان اضافه، ویرایش یا حذف پاسخها وجود دارد تا دقت پاسخها افزایش یابد.
نمایش در چارت سازمانی
دستیار هوش مصنوعی در لیست پرسنل نمایش داده شده و میتوانید آن را در ساختار سازمانی جای دهید.
افزوده شدن دستیار به لیست پرسنل
پس از فعالسازی این قابلیت، یک کاربر مجازی با نام AI Agent بهطور خودکار به لیست پرسنل سازمان شما اضافه میشود. این دستیار میتواند در هر شاخهای از چارت سازمانی قرار گیرد و مانند سایر کارشناسان به مکالمات پاسخ دهد.
در صورت نیاز مخاطب، دستیار میتواند مکالمه را به کارشناس واقعی منتقل کند.
