قابل استفاده در اپلیکیشن های
Web , Adnroid , iOS, Windows
هر آنچه که نیاز دارید اینجاست
هر آنچه که نیاز دارید اینجاست. با ویگپ، ارتباطات کسبوکار خود را به سطحی بالاتر ببرید. ویگپ یک پلتفرم ارتباطی ابری است که تمامی نیازهای شما در زمینه ارتباطات سازمانی و پشتیبانی مشتری را برطرف میکند. از تماسهای درون برنامهای و مرکز تماس ابری با کیفیت بالا گرفته تا پیامرسان سازمانی و مشاوره آنلاین، ویگپ هر آنچه برای ارتباط موثر نیاز دارید را فراهم میکند.
مرکز تماس ابری
ویگپ امکان برقراری تماسهای صوتی و تصویری با کیفیت بالا را بدون نیاز به خطوط تلفنی فیزیکی فراهم میکند. این ویژگی به شما اجازه میدهد تا از هر نقطهای در جهان با مشتریان خود در ارتباط باشید و پشتیبانی بهتری ارائه دهید.
پیامرسان سازمانی
ویگپ امکان ارتباط سریع و موثر بین همکاران سازمان را با قابلیت چت فردی و گروهی، ارسال فایل و پیام صوتی فراهم میکند. این ویژگی به شما کمک میکند تا بهرهوری تیم خود را افزایش دهید و ارتباطات داخلی سازمان را بهبود بخشید.
ویژگی های کلیدی
با ویگپ، شبکه اجتماعی خود را در وبسایت یا اپلیکیشن خود بسازید و از امکانات بینظیر آن بهرهمند شوید.
مرکز تماس ابری
ارائه خدمات مرکز تماس با کیفیت بالا بدون نیاز به خطوط تلفنی فیزیکی. مناسب برای پشتیبانی مشتریان از هر نقطهای در جهان.
پیامرسان سازمانی
امکان ارتباط موثر و سریع بین همکاران سازمان با قابلیت چت فردی و گروهی، ارسال فایل و پیام صوتی.
انجام تماس گروهی
برقراری تماسهای صوتی و تصویری گروهی با کیفیت بالا برای جلسات تیمی و وبینارها.
سیستم هوشمند پخش تماس
توزیع هوشمند تماسهای ورودی بر اساس اولویتها و مهارتهای کارشناسان برای بهبود سرعت و کیفیت پاسخگویی.
نرمافزار موبایل
دسترسی به تمامی امکانات ویگپ از طریق اپلیکیشن موبایل، مناسب برای کارمندان و مدیران در حرکت.
ریموت کنترل و اشتراک صفحه نمایش
امکان کنترل از راه دور و اشتراکگذاری صفحه نمایش برای پشتیبانی فنی و همکاریهای آنلاین با امنیت بالا.
چرا ویگپ ؟
ما به شما کمک میکنیم تا ارتباطات سازمانی خود را به راحتی و با کارایی بالا مدیریت کنید. با ویگپ، میتوانید از امکانات پیشرفته و بینظیری بهرهمند شوید که تمامی نیازهای ارتباطی و پشتیبانی شما را برآورده میکند.
راهاندازی سریع
ویگپ به شما این امکان را میدهد که سیستم ارتباطی خود را به سرعت و به راحتی راهاندازی کنید. تمامی مراحل نصب و راهاندازی به صورت آنلاین انجام میشود و نیازی به تجهیزات پیچیده نیست.
هزینه پایین
با ویگپ، میتوانید هزینههای ارتباطی خود را به طور قابل توجهی کاهش دهید. استفاده از خدمات ابری به معنای حذف نیاز به سختافزارهای گرانقیمت و کاهش هزینههای نگهداری است.
کیفیت بالا
ویگپ تضمین میکند که ارتباطات شما همیشه با کیفیت بالا و بدون اختلال باشد. چه در تماسهای صوتی و تصویری، چه در پیامرسانی و تماسهای گروهی، همیشه میتوانید از ارتباطی پایدار و شفاف لذت ببرید.
سوالات متداول
مطمئن باشید که با ویگپ میتوانید به راحتی و با کارایی بالا ارتباطات سازمانی خود را مدیریت کنید. با استفاده از تکنولوژیهای پیشرفته و روابط تاکتیکی، ما به شما کمک میکنیم تا بهترین نتیجه را از ارتباطات خود بگیرید. هنوز سوالی دارید؟ . با ما تماس بگیرید
چگونه میتوان از ویگپ برای تماسهای درون برنامهای استفاده کرد؟
چنانچه شما اپلیکیشن موبایل یا وبسایتی دارید که نیاز به تماس درون برنامهای دارد، ویگپ به شما این امکان را میدهد. با استفاده از ویگپ، میتوانید تماسهای صوتی و تصویری را مستقیماً درون برنامه خود ادغام کنید. این ویژگی به کاربران شما اجازه میدهد تا بدون نیاز به خروج از اپلیکیشن یا وبسایت، با تیم پشتیبانی یا سایر کاربران تماس بگیرند. این قابلیت به بهبود تجربه کاربری و افزایش رضایت مشتریان کمک میکند.
ویگپ برای چه نوع کسبوکارهایی مناسب است؟
ویگپ برای تمامی کسبوکارهایی که مبتنی بر اینترنت هستند، مانند وبسایتها، فروشگاههای آنلاین و اپلیکیشنهای موبایلی، مناسب است. این پلتفرم به شما امکان میدهد تماسهای ورودی و خروجی را به راحتی مدیریت کنید، دپارتمانهای مختلف را سازماندهی کنید و ارتباطات خود را به صورت پویا و کارآمد پیش ببرید. اگر کسبوکار شما نیاز به ارتباطات سریع، موثر و سازمانیافته دارد، ویگپ بهترین انتخاب برای شما خواهد بود.
تفاوت ویگپ با WhatsApp در استفاده سازمانی و مدیریت تماسها چیست
ویگپ و WhatsApp هر دو ابزارهای ارتباطی هستند، اما ویگپ به طور خاص برای سازمانها طراحی شده است. در ویگپ میتوانید دپارتمانهای مختلف ایجاد کنید و کارشناسان را به هر دپارتمان تخصیص دهید. همچنین میتوانید مسیر تماسها را به صورت پویا تنظیم کنید و تلفن گویای خود را با تکنولوژی مدرن و امن راهاندازی کنید. علاوه بر این، ویگپ هر تماس را به عنوان یک درخواست تیکت ثبت میکند که این امر در گزارشهای مدیریتی به بهبود سازمان کمک میکند. در مقابل، WhatsApp بیشتر برای ارتباطات شخصی و گروههای کوچک طراحی شده است و امکانات پیشرفته مدیریت تماسها و دپارتمانها را ندارد.
فرق ویگپ با چت درون سایت مانند کریسپ چیست؟
ویگپ یک پلتفرم جامع برای مدیریت ارتباطات سازمانی است که علاوه بر چت درون سایت، امکانات بیشتری مانند تلفن گویا، مدیریت دپارتمانها، تخصیص کارشناسان و گزارشهای مدیریتی را ارائه میدهد. این ویژگیها به بهبود بهرهوری و کارایی سازمان کمک میکند، در حالی که کریسپ بیشتر بر روی چت آنلاین با مشتریان تمرکز دارد.
امکان ریموت کنترل ویگپ چیست؟
امکان ریموت کنترل ویگپ به شما اجازه میدهد تا از راه دور به سیستمها و دستگاههای مشتریان دسترسی پیدا کرده و مشکلات فنی را به سرعت و به صورت آنلاین حل کنید. این ویژگی برای پشتیبانی فنی و همکاریهای آنلاین بسیار مفید است.
آیا ویگپ امن است؟
بله، ویگپ از پروتکلهای امنیتی پیشرفته برای حفاظت از دادههای کاربران استفاده میکند. تمامی ارتباطات و دادهها به صورت رمزگذاری شده منتقل میشوند تا امنیت اطلاعات شما تضمین شود.
مقالات و اخبار ما
همواره در جریان آخرین مقالات و اخبار مرتبط با WeDesk باشید. از راهکارها و نکات تخصصی ما برای بهبود بهرهوری و مدیریت دسکتاپ از راه دور بهرهمند شوید. در اینجا جدیدترین مقالات ما را مشاهده کنید.
نقش ویگپ در بهبود ارتباطات در وبسایتها و اپلیکیشنهای مشاوره آنلاین تلفنی
استفاده از وبسایتها و اپلیکیشنهای مشاوره آنلاین به یکی از ابزارهای اساسی برای ا...
ایجاد مرکز تماس درون برنامهای برای پشتیبانی و ارتباط با کارشناسان تخصصی
ارتباطات سریع و مؤثر بین مشتریان و ارائهدهندگان خدمات اهمیت فراوانی دارد، ایجاد یک مرکز تما...
تماس درون برنامهای: راهکاری نوین برای بهبود تجربه کاربری
در دنیای امروز، ارتباطات مؤثر و سریع بین کاربران و ارائهدهندگان خدمات از اهمیت بالایی برخور...
دنبال یک راهحل نرمافزاری سفارشی برای سازمان خود هستید؟
پتانسیل کامل سازمان خود را با راهحلهای ارتباطی پیشرفته ویگپ باز کنید. پلتفرم ارتباطی ابری ویگپ طراحی شده است تا نیازهای منحصر به فرد کسبوکارهای مختلف را برآورده کند. از تماسهای درون برنامهای و مرکز تماس ابری گرفته تا پیامرسان سازمانی و مشاوره آنلاین، ویگپ همه ابزارهای لازم برای ارتباطات موثر و کارآمد را فراهم میکند. هم اکنون میتوانید با ما تماس بگیرید تا در مورد چگونگی ایجاد یک راهحل نرمافزاری سفارشی که کسبوکار شما را به جلو میبرد، بحث کنیم.
آدرس ما
ایران، تهران، محله دانشگاه صنعتی شریف، کنارگذر آزادی، خیابان صادقی، خیابان قاسمی، پلاک ۷۹تماس رایگان با ویگپ